其实作为盛运集团的总裁，聂云盛完全没必要去，甚至没必要理会这样一个普通人的邀约。
你是谁啊？你发个微博让一家集团公司的老总跟你见一面，人家就要跟你见面？
但聂云盛还是决定要去，因为他认为，这是进一步消除负面舆论的好办法。
宽容是一种姿态，也是一种筹码。
这位投诉者也算是盛运快递的客户，毕竟是用盛运快递运的这箱苹果嘛。
聂云盛去慰问这位快递员，可以表现出一种体恤员工的姿态；而协调投诉者与快递员，可以表现出一种宽广的胸襟，营造一种快递员、公司、顾客三方互相体谅的融洽场面。
这对于消除目前的负面舆论会起到很大的作用。
到时候大家一看，这事是个误会，投诉者也体谅了，快递员也没受罚，两人握手言和，盛运集团的总裁亲自过问这种看似鸡毛蒜皮、实则关乎所有顾客和快递员的小事，不是自然而然就会对盛运快递有好感么？
这比继续激化矛盾要好多了。
因为继续激化矛盾有可能造成反噬，过犹不及。就利用现在的舆论优势，见好就收，是最优选择。
当然，聂云盛也可以让别的高管代替自己去。
但他本来就是一个比较喜欢抛头露面的性格，否则慰问快递员的时候他也就让别人去了。
既然慰问快递员的是他，那么参加这次洽谈的，自然也应该是他。
副总点点头“好的聂总，我这就发公告。时间约在了明天上午的10点钟，您看要让多少人陪同？”
聂云盛想了想“从简，包括你在内再有两个人就够了。人带多了，会给人留下一种我们仗势欺人的印象，少带点人，显得我们亲民一点。”
副总再度点头“明白。”
他刚要走，又被聂云盛给叫住了。
“今天公共事务部的事情，是怎么回事？”聂云盛问道。
副总赶忙低头“是个意外，有个副主管不知道脑子里哪根筋出问题了，紧要关头非要请假，还当着我的面说您慰问快递员的坏话，跟我吵起来了，然后他就自己辞职了。”
聂云盛点点头“嗯，以后这种事情早发现，早处理，不要闹出这么大的负面影响。”
“下不为例，去吧。”
副总点头“是。”
聂云盛当然不在乎这个人具体是因为什么离职，只是觉得两个人在会议室大吵大闹，搞得人尽皆知，非常的不体面，有点难以收场，造成的影响不好。
所以才叮嘱副总，以后再有这种事情低调处理，尽可能把人默默地赶走，不要让其他员工看笑话，更不能影响工作氛围。
安排完了这些事情之后，聂云盛给司机打了个电话，准备回家休息。
明天去跟这个投诉者见个面，互相体谅一下。
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